Fyra faser arbetssätt utveckling
Grupper genomgår olika utvecklingsfaser som påverkar samarbetet i gruppen och gruppdeltagarnas mående. En känd modell om grupputveckling är FIRO från talet.
4 faser av grupputveckling – en modell av Susan Wheelan
Den har fyra faser:. Till modellen hör en särskild enkät som grupper kan göra för att avgöra i vilken utvecklingsfas de befinner sig. Gemensamma mål och förståelsen av sin egen och andras roller är två viktiga områden att utveckla för en grupp. Foto: Pexels Sammanfattning av artikeln Grupper genomgår olika utvecklingsfaser som påverkar samarbetet i gruppen och gruppdeltagarnas mående.
Både kommuner och företag som vill arbeta mer effektivt tar idag hjälp av en modell för grupputveckling av Susan Wheelan. Forskaren Christian Jacobsson har använt modellen i tio år och kan konstatera att den som ingår i fyra faser arbetssätt utveckling grupp som samarbetar bra också mår bättre på jobbet. Så i stället för tre faser slutar hennes modell med en fjärde fas som heter Arbete och produktivitet och beskriver hur ett effektivt team fungerar.
Genom åren har Christian Jacobsson varit handledare i grupputvecklingsprojekt på förskolor och skolor i Malmö stad och på storföretag som IKEA och Volvo. Enligt den amerikanska psykologiforskaren Susan Wheelans modell behöver en grupp som vill bli bättre på att samarbeta ta reda på i vilken av de fyra utvecklingsfaserna man befinner sig. Den ger svar på om en grupp befinner sig i någon av de tre första faserna Tillhörighet och trygghet, Opposition och konflikt, Tillit och struktur eller i den fjärde fasen.
Ju bättre en grupp samarbetar, desto mer tillfreds är medlemmarna med sin anställning och att vara en del av organisationen. Jag använder enkäten för att göra före- och eftermätningar och däremellan jobbar en konsult med grupperna för att försöka få dem att samarbeta bättre. I ett av skolprojekten tittade vi på om konsultinsatserna ledde till fyra faser arbetssätt utveckling samarbete och såg att 16 av 28 grupper utvecklades till en mer effektiv fas.
Andelen grupper i fas 4 ökade från 10 procent till 37 procent, säger Christian Jacobsson. Där fanns tydliga samband mellan vilken fas gruppen var i och vilken arbetstillfredsställelse man kände och hur psykiskt utmattad man var.
Utveckla sunda team med modell av Susan Wheelan
Det var samma sak i ett projekt på Volvo Cars, ju bättre en grupp samarbetar, desto mer tillfreds är medlemmarna med sin anställning och att vara en del av organisationen. På senare år har intresset i Sverige ökat för modellen av Susan Wheelan.
Tack vare FIRO har många vant sig vid att se grupputveckling som en process där man behöver ta sig igenom en fas för att komma till nästa. Likheterna mellan de båda modellerna är flera, men det är också skillnaderna. FIRO togs fram på talet av psykologen William Schutz för att kartlägga sociala behov som kontroll- och rollsökningsbehov när man satte samman grupper inom marinen.
Sedan dess har FIRO-modellen blivit populär för att den är enkel att förstå, men det har inte forskats speciellt mycket kring om modellen beskriver vad som faktiskt händer i en grupp som ska samarbeta, säger Christian Jacobsson. Först observerade man vad som händer i arbetsgrupper och hur de kommunicerar när de har möten. Det ledde till att man utvecklade GDQ-enkäten, därför att det är mer ekonomiskt att folk besvarar en enkät istället för att man ska observera och spela in ett möte för att sedan försöka beskriva det.
Därefter har man validerat enkäten, det vill säga säkerställt att den mäter vad som händer i en arbetsgrupp. Sedan dess har det forskats en hel del på såväl teorin som modellen och enkäten. Christian Jacobsson berättar att det har gjorts många studier där man med GDQ-enkäten har mätt vilken fas en grupp har befunnit sig i fyra faser arbetssätt utveckling sedan har kunnat koppla det till gruppens arbetsresultat.
Resultaten visar att enkäten fungerar som mätinstrument, men ger ibland utslag som inte lämnar någon oberörd. Det är hårda mått, om man säger så.
IMGD modellen: Susan Whelans arbetsmodell för Grupputveckling
I den amerikanska skolan har man sett ett samband mellan hur bra lärarlagen samarbetar och hur bra eleverna presterar på nationella prov. Också ganska hårda mått, säger han. Hur går man då tillväga om man är nyfiken på modellen av Susan Wheelan och vill prova den? Ja, för att kunna använda GDQ-enkäten på rätt sätt behöver man gå en utbildning på fyra dagar. Vill man inte lägga pengar på att skaffa sig ett eget GDQ-certifikat kan man istället anlita någon av de drygt personerna i landet som är certifierade.
Därefter kan man tillsammans med GDQ-konsulten utforma en handlingsplan för att utveckla de svaga sidorna i samarbetet, säger Christian Jacobsson. Men det är vanligt, forskare som fyra faser arbetssätt utveckling sig mycket i en fråga hamnar förr eller senare i den här typen av frågeställningar. I det här fallet är det så att Susan Wheelan ville dra sig tillbaka och frågade mig och min kollega Maria Åkerlund om vi ville köpa hennes företag GDQ Associates, så förmodligen tyckte hon väl att vi var bäst lämpade att ta över hennes verksamhet.
Det var hon som för ett tiotal år sedan bjöd in Susan Wheelan att komma till Sverige och berätta om sin modell. Wheelan kom hit och höll föreläsningar, GDQ-certifierade de första svenska psykologerna och gav intervjuer. En av intervjuerna gav Christian Jacobsson en idé.
IMGD – Susan Wheelans modell för grupputveckling
Jag var då ledare för ett grupputvecklingsprojekt i skolor där vi var sju psykologer som deltog. Och jag tänkte att det skulle vara bra om vi hade en gemensam teoretisk bas i vårt projekt och bjöd därför in Susan Wheelan till Göteborg, säger han. Susan Wheelan kom till Sverige en andra gång och Christian Jacobsson och hans kollega Anders Pousette hjälpte henne att se över den svenska översättningen av hennes material.